Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO
En Avelonn trabajamos para procesar y enviar tu pedido lo antes posible.
TIEMPO DE PROCESAMIENTO
Los pedidos se procesan de lunes a viernes. El tiempo de preparación y procesamiento puede ser de entre 3 y 10 días hábiles desde la confirmación del pedido.
TIEMPOS DE ENTREGA ESTIMADOS
Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo del país de destino y la demanda logística:
• Europa: 7–14 días hábiles
• Estados Unidos: 7–15 días hábiles
• Canadá: 7–16 días hábiles
• Centroamérica: 10–25 días hábiles
• Australia / Nueva Zelanda: 10–26 días hábiles
• Otros países: 11–30 días hábiles
Durante períodos de alta demanda, promociones o circunstancias extraordinarias, los tiempos de entrega pueden verse afectados.
SEGUIMIENTO DEL PEDIDO
Una vez enviado el pedido, recibirás un número de seguimiento para consultar el estado del envío en tiempo real.
MODIFICACIONES Y CANCELACIONES
Si necesitas modificar la información de entrega, ponte en contacto con nosotros lo antes posible a través de:
Una vez procesado el pedido, no podremos garantizar cambios o cancelaciones.
RETRASOS EXCEPCIONALES
En situaciones excepcionales ajenas a nuestro control, los envíos pueden sufrir retrasos superiores a los tiempos estimados. Nuestro equipo estará disponible para ayudarte y ofrecerte asistencia en todo momento.
CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con envíos, puedes escribirnos a:
Avelonn
info.avelonne@gmail.com